中小企业管理:想得到预期结果,就要关注过程和方法
发布:2016-08-12 14:56
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在理想化管理者看来,执行的过程是有明确的职责分工的,上司只要对下属发出明确的指令,下属就应该去执行指令,去完成任务。否则,就是是下属失职,就应该被追究责任。按道理,似乎应该是这样,这样责任才分明,管理的权威才能体现和建立,这样才能的到良好的执行效率和效果。然而,在实际工作过程中,这样做往往事与愿违,这样的行为,在中小企业的管理运作的中,会呈现出非常官僚、武断的后果,伤害员工、耽误工作,还很可能形成管理者和执行者的对立。
在实际工作中,我们高度重视结果是没错的,因为结果是衡量我们工作效果的最终的最准确的标准。但是,如果我们只关注结果,却往往什么也得不到。我们必须认识到,只有我们的下属用正确的方法去执行我们的指令,才可能出现我们希望得到的结果。所以,当我们的管理指令下达后,我们千万不要撒手不管,一定要关注指令执行的过程,一定要了解我们下属开展工作运用的方法是否正确,如果发现我们下属开展工作的过程中遇到了困难和问题,运用的方法出现了偏差,我们就必须立即采取措施,帮助他们分析研究问题,找出解决问题的办法,及时纠正出现的偏差,这才是真正对企业、对下属、对我们自己负责的态度!
我们一定要记住:结果都是实际行为效果的体现,选对方向,用对方法,才能得到正确的结果!
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