“三品”传承工匠精神“三新”引领发展方向

从几个人的小厂，到100多人的大厂；从生产单一的电源线，到制造10多个种类800多款产品；从作坊式管理，到健全的ISO9001质量管理体系……经过17年的苦心经营，广东周氏神龙电线制造有限公司（下称“周氏神龙”）一步一个脚印，通过抓品质、品牌、品位，推进产品创新、管理创新、销售创新，实现了企业的快速发展。每次创新，每次超越，周氏神龙都为我们提供了一个企业沉稳务实、潜心发展的范本。

电线制造业的“神”：专注产品品质

    走进周氏神龙位于东凤镇的电线生产车间，记者几乎闻不到一点橡胶味。公司总经理周湘华说，“我们早已不用硫化，那个工艺成本低，但气味大。我们采用孵化橡胶线，去广州的成本高点，但电线稳定性好，也没有什么味道。”

    自1999年创建以来，周氏神龙就坚持以“注重全优品质，打造知名品牌，提升整体品位，铸造一流企业”为目标，努力深耕电线行业的民族品牌。周湘华深知，质量是企业的生命，必须把它放在工作的第一位。同时，必须传承工匠精神，一丝不苟，精益求精。

    “早期有很多做铜包铝、铜包钢的厂家找到我，想与我们一起合作生产电线。但是，我从来没有动摇过，因为我一直做的是纯铜和无氧铜杆，我不会接受诱惑，我只走我的路，一生之中就做好这件事。”周湘华说，“多年来，我国线缆业发展成熟，但整个行业不规范，缺乏统一标准，特别是企业在生产的时候，往往依据企业自己的标准进行生产，产品质量参差不齐。”为了打破这种行业的技术标准壁垒，周湘华始终要求公司严格按照ISO9001质量管理体系来操作，确保产品质量，公司先后通过并获得国际（美国UL、加拿大CAS、德国VDE、英国BS、日本PSE、 巴西IN鄄METRO等）和国内（CCC）的质量认证，产品整体品位不断提升，目前均符合欧盟（ROHS、REACH）环保标准。

    正是坚守了品质，周氏神龙生产的产品源源不断地销往全球市场的100多个国家和地区，主要客户有中国南车、格兰仕、美的、科龙、格力、长虹、TCL、海尔、长虹等知名企业，与奥马独家的合作时间更是长达13年。

    周湘华常对企业员工说：“别小看一根电线，它也是安全线、生命线。如果电线出了问题，小则电器损坏，大则危及生命。因此，生产合格的电线，不仅是我们对品质的追求，更是对老百姓生命财产负责。”因此，周氏神龙特别强调生产环节的“精”细操作。

    在周氏神龙的厂门口，细心的您也许会发现，公司门卫正在剥电线。销售总监周昕笑着说，“这是我们公司门卫的兼职。企业为了确保产品质量，对刚开机生产时稍有瑕疵的电线，对每次转接头时的电线，一律进行销毁，那就要门卫将废线剥出铜来卖掉。”

    作为家电产业链的上游供应商，不起眼的配件起着重要的作用。今年3月，有着“背后品牌”之称的周氏神龙，荣获2015“中国家电十佳配套企业”称号。

电线制造业的“龙”：勇于创新追求

    2011年，国家电线电缆质量监督检验中心主任吴长顺在一场研讨会上说：“国内电线电缆业没有‘领头羊’。”

    这句话让周氏神龙总经理周湘华听到心里去了。他说：“的确耐人寻味！中国电线电缆业竞争日益加剧，大大小小的电线电缆厂生产规模急剧扩张，但却是‘大而不强、大而混乱’的局面，真正一如既往地将品质和标准列在产品生产首位的企业为数不多。”从此，在电线电缆行业驰骋10多年的周氏神龙有了一个梦想：做一只“领头羊”，引领整个行业走向规范，走向强大，走向健康。

    周氏神龙更加专注创新体系的打造，进而推进产品创新、管理创新、销售创新。

    随着互联网时代的到来，产品更新换代速度不断加快，企业的创新就必须符合用户的需求。2014年起，周氏神龙便开始着力研发橡胶线，其特点是耐磨，耐高温，市场接受度也高。2015年，产品全面推出。周湘华说：“开发新产品，2015年投入的人力、物力，是公司十几年来最多的一年，这也证明周氏神龙非常看重产品创新。”

    目前，周氏神龙生产的产品，不再只有电子线、电源线，还有橡胶线、并排线、民用线、屏蔽线、PS移行线、灯饰连接线等500多款线材，配套生产的电源插头也有200多款。

    与此同时，周氏神龙投资247万元新上自动化生产线，每年可节约人工成本100多万元，产能也比传统生产线提高50%。

    谈起工厂管理，周湘华说：“我们有很多与别人不一样的东西，我们根据企业实际一步一步地做。有些不方便透露，有两个方面可以跟大家分享一下，一是我们每年春节放假，员工都是带薪休假，来回车费有补贴；二是中秋节，我们给员工家里寄月饼。我相信对员工好点，员工就会对企业好点。如今工厂100多人，老员工占大部分。”

    谈起销售，周湘华说：“我们早已涉足电商领域，目前正在加速线上渠道布局。”对电线制造企业而言，保证品质可以吸引更多的客户，怎样维持客户就值得企业思考。因此，“我们在提升品质、塑造品牌的同时，也要有互联网的思维，这样才能实现传统制造业的华丽转身。”

对话

狠抓质量做“隐形冠军”

    记者：电线制造业存在同质化严重、产能过剩、恶性竞争等问题，周氏神龙靠什么创造了属于自己的蓝海？

    周湘华：创新。全球60%的线缆制造都集中在珠三角和长三角，行业发展到今天，存在“三缺两多”：缺人才、缺技术、缺资金，产能过剩、设备过剩。面对转型，许多电线生产企业陷入技术人才不足、科研能力较弱的困局，不得不出局。而我们，苦心经营17年，积累了良好的品质管理体系，积累了忠实的合作伙伴，积累了企业长远发展的动力。一直以来，我们始终把科技创新作为企业发展的核心战略，既加强自主研发，又注重引进消化吸收和再创新，不断抢占技术制高点。因此，在市场越来越规范的今天，我们的坚守有了回报。

    记者：公司究竟凭什么赢得国内和国际市场的认可？

    周湘华：产品质量。企业的发展，离不开质量提升、品牌建设带来的效益。现在的成品厂家，整体环境不好，但是他们对上游配件供应商的要求有所提升。我们的口号是“用心做好每一条电线”。开厂以来，我们一直狠抓质量，从不做假。有的企业只为眼前利益，用劣质铜、铜包铝、铜包铁做电线，但我们从不用，我们坚持用全铜。这样的坚守，保护了我们的品牌。我们的产品销国外，我们跟中国南车、格兰仕、志高、美的、超能、海派、三一重工等企业都有合作，证明我们的产品质量是放心的。

    如今，我们正在建自己的工业园，想从胶的制作、铜的制作、插头制作等，形成系列一条龙生产，由此降低成本，提升核心竞争力，致力成为业内“隐形冠军”。