中国慈善，命途多舛，如同未富先老的社会一般，未壮大就已伤痕累累。自从郭美美“误伤”红十字会后，尽管郭已承认有关红会的身份系杜撰，并向中国红十字会和广大网友致歉，但是，广大网民依然很受伤，伤不起的还有慈善事业，最伤不起的是公众的信心和信任。 

　　爱之深，责之切。无论郭美美伤害慈善事业有多深，无论红十字会的声明多么让人“没心思”听，但社会慈善之心万万不能丢。发发牢骚固然可以，但对于慈善还应抱有理性认知和平和心态。中国有一个特殊的国情，从事医疗卫生方面助贫帮困的慈善机构特别少，可能因为医疗卫生领域水特别深，一般慈善机构轻易不敢涉足。从这个角度看，红十字会在当今中国有其重要的价值。试想，如果红十字会的捐款大为减少，最直接受害者可能是那些得了大病的贫困家庭儿童。所以，公众该出手时还是要出手，该献爱心时还是要献爱心。 

　　公众捐助公益事业，即使每次投入捐款箱的只是一些零钱，但是爱心无价、真情无价，一旦公众得知，那本该庄重神圣的捐款竟然可能变成“玛莎拉蒂车”和“LV包”，可能变成“万元帐篷”、“万元餐票”，这种伤害多么残酷？唤回公众信任，须从改善“慈善生态”开始；改善“慈善生态”，须从重塑慈善机构公信力开始。 

　　平心而论，不管是纵向比较还是横向比较，红十字会对舆论问责事件的反应不可谓不快，但结果却被网友穷追不舍，问题还是出在公信力上。如果要给不能丢的社会慈善之心找到顺畅出口，红十字会就急需重塑公信力。 

　　不讳疾忌医，发现问题解决问题，才能有效化解危机，才能把慈善事业推向新的高度。有统计数据显示，在全国接受捐赠的组织中，红十字会一直排在接受捐款数额的前几位，而且超过九成的捐款来自公众。由此可见，公众对向红十字会捐款并非没有信心，只是“恨铁不成钢”。 

　　郭美美事件对慈善事业的冲击虽然是坏事，但任何事物都有两面性，舆论问责红十字会的风暴对中国慈善事业发展未尝不是一件好事，中国慈善事业即将迎来转型。应该说，郭美美事件给了红十字会一个“机会”。如果红十字会以此为契机改变工作方式，规范慈善组织和慈善行为，甚至敢于把第三方机构请进门，严格管好每一笔善款的流入与流出，就一定能重新赢得信任，公信力完全可能不降反升。这对整个中国公益慈善事业来说，也是一件幸事。