罗晴: 创业就要承担的责任
发布:2016-09-22 10:05
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说起海淘,大部分人的第一反应是“价格便宜、货品质量有保证”。不过,也有很多人因为“购买流程太麻烦”、“外文网站看不懂”等原因,迟迟无法跨出海淘的第一步。
成立于今年2月的杭州零米网络科技有限公司,正是看中了海淘市场的这一短板,推出了“零米海淘”。通过“零米海淘”,消费者在海淘的过程中,享受外文网站多语互译、支付宝付款、货品直运到家等服务,简化了消费者的海淘流程。
从10月15日上线,在没有任何宣传的情况下,短短半个月就累积了大量注册用户,而方便、省心的海淘体验,也让他们成了“零米海淘”的回头客。
而这家“小而美”的科技公司创始人是一位87年出生的小伙子罗晴。
海淘受挫萌发了自己创业的想法
罗晴是吉林人,2011年浙大通信工程专业毕业。去年,罗晴想给老家的爸爸妈妈买点保健品,选的是国外品牌,在淘宝上一搜,不放心了。“几百个商家,包装五花八门,价格也不统一,到底谁家真的,我没法分辨。”
在同学的指点下,罗晴登录了美国亚马逊网站,直接找海外卖家买。可是想买国外的东西,还真没那么容易。
“首先全英文页面,看着有点累,虽然有一定英文基础,不过很多专业名词还要再查找确认一遍。”
好不容易看好下单了,地址出现了问题。
“地址格式美国和中国不一样,没法填;付款也是,必须要开通双币信用卡。”罗晴说,连受挫折的他研究了两天海淘攻略,才算明白海淘流程。可最终还是海淘失败。
“遇到了砍单(取消订单),每个商家都有自己的规则,有时候看你地址不对,有时是看你用的是中国信用卡,总之就是被取消,买不了。”受挫后的罗晴,萌发了创业想法,专门做个海淘网站,你只要负责选,后面各种问题他们来解决。购物中会提供全页翻译或局部翻译功能。
于是,去年四月,“零米海淘”诞生了。
创业之初,七八个小伙伴半年没拿工资
这是一家30多人的初创型企业。罗晴的团队,分工很明确。三分之一是技术人员;三分之一负责产品运营;还有三分之一做客服支持。
像许多初创型企业一样,这是一家意气风发的新公司。作为团队的核心人员,不管前一天多忙,每天七点,罗晴已经在去公司的路上。八点查看邮件。九点开晨会,讨论安排各个部门的工作。
眼前的罗晴,一脸阳光。这位曾经的乒乓球国家二级运动员、吉林青少年乒乓球赛高中组的冠军告诉记者,之所以会走上创业这条路,或许跟他的性格很有关系。
“我是属于比较外向、好动的人。其实,在读大二的时候就有了以后创业的想法。毕业后,我曾经在华为工作过一段时间。但即使是在那段时间里,我也清楚地意识到自己只是在积蓄经验和能量。”
去年四月,罗晴辞掉了令人羡慕的华为的高薪工作,“忽悠”另一位同事,一起创办了“零米海淘”。
“刚开始的时候,创业很艰苦。大家凑了20万元出来创业。大家在萧山租了房子,七八个小伙伴吃、住都在一起。每一位员工不拿一分钱,持续工作了半年,才坚持到了天使轮的投资,慢慢步入了正轨。”如今回忆起这段经历,罗晴还是记忆犹新。
他说,比起在华为工作的时期,还是更喜欢创业路上的自己。
“很多人认为创业者,就是受不了大公司的束缚,想要寻求自由,才会出走创业。而事实上,选择了创业就意味着需要承担更多的责任。就拿我来说,如今在公司每做一个决定,不但会影响到自己,还会影响团队中30多个小伙伴的未来。创业不是让人获得自由,相反,而是将自己跟公司、同事们捆得更死。”
这两天,罗晴的团队刚刚拿到了A轮的融资。对于未来,充满信心。
“团队刚组建的时候,网站的页面每天都要改好多个版本。每下一个决策,压力都会大到自己晚上睡不着觉。而白天面对同事们的时候,又要给大家正能量和信心。那段时间,觉得非常孤独。也是在那段时间,发现了更加深入的自己。”罗晴说。
一个账号可以在数十家海外官网上购物
对于海淘,罗晴有自己的分析。
“代购由于商家信誉良莠不齐,产品真假难辨,同时消费者还要额外承担代购环节的成本,并不划算。而"自购大军"常常因为语言、海淘经验欠缺等原因,无力应对砍单、双币信用卡支付、跟货、退货、退税等问题。”罗晴说,“我们最初的想法,就是打造一个消费者自主海外平台,让消费者在"零米海淘"的帮助下简单方便地直面海外官网。”
在这种想法之下,“零米海淘”统一了购买渠道。零米海淘把大量的海外网站“拼”起来。消费者通过“零米”,可以去任意一家海外网站购物。
通过综合海外购物网站的资源,零米海淘在商品质量、商品数量上都更有优势。对于消费者来说,可以确保购买商品的保真性。
其次,统一账号。罗晴介绍说,“零米”有一个“帮我买”的插件功能。很多海淘用户在不同海外网站购物时,都需要在每个网站建立不同的账号,而利用“帮我买”功能,用户只需要建立一个零米海淘的账号,就能在零米海淘支持的所有的海外官网上进行海淘。
另外,由于不同的海外官网,最终的支付手段都有所不同,所以对于需要海淘的消费者来说,非常繁复。并且,很多海外官网也不支持支付宝结算。在考虑了消费者的消费习惯后,“零米”支持支付宝付款,让海淘变得简便起来。
通过“零米”购物,只需要用一个账号,不需要再去国外网站注册账号,就能在海外数十家官网上进行海淘购物,并支持支付宝付款。